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      新零售來了 石材業春天還會遠嗎?

      2017/3/2 22:14:39????
      在互聯網發展正在興頭時,馬云卻提出了新零售概念,認為未來10年沒有純電商只有新零售,這無疑是對電商的致命一擊呀。盡管目前業內對新零售的概念尚無統一認知,但它無疑詮釋了并代表著一種新趨勢,那就是從價格消費時代向價值消費時代的升級。暫不說新零售,先說說石材電商吧,石材作為三大裝修主材之一,石材電商的江湖地位是怎樣的呢?對石材行業,小編覺得有一種沒有真正觸網的感覺!

      石材電商:不是落榜,而是缺考

      有石材人自嘲:這個行業平時最辛苦, 但每年雙11卻最輕松!因為“雙11”等電商購物節與石材人“好像沒有多大關系”!

      不信嗎?小編也表示驚呆!那小編們看看2016年家裝主材雙11的考試成績單吧。

      2016年天貓雙11,大自然、貝爾當天總銷售額雙雙突破2億大關,較去年同期分別實現6000%、650%的超高增長率,驚艷業界。經過24小時激戰,家裝主材類目中,大自然地板以2.7億元的成交總額斬獲第一;瓷磚行業異軍突起,東鵬、諾貝爾、金意陶、依諾四家企業均以過億元的成交額,躋身“家裝主材十強”,分列第五、七、八、九位。

      也就是說,2016家裝主材電商“雙11”考試成績!木地板第一名、第四名,成績最多翻了60倍,瓷磚第五、七、八、九,表現不錯。而石材呢?查不到數據,小編覺得與其說是落榜,不如說是缺考!

      不是沒有市場,而是市場還沒被激活

      2016年天貓雙十一1207億元的總交易有多少石材份額呢?數據實在是傷人!石材人起早貪黑,沒日沒夜工作,與粉塵、噪音相伴,居然考試沒成績!雖然石材電商不等于淘寶、天貓,但石材電商的市場到底有沒有?潛在份額有多大?

      答案是顯而易見的,5萬億的家裝市場(阿里統計數據),4000億石材市場(中國建筑裝飾協會權威發布《2014年中國建材家居產業發展報告》數據)。家裝電商目前還只占傳統市場的6%,石材電商市場卻是一片空白。

      與瓷磚、木材相比,天然石材的品質優勢明顯,需求不可替代。據統計,中國的中產階級數已達2億多人,隨著中國中產階級群體的壯大,消費需求不斷升級,石材消費已不再是極少數人的專屬,而是走進尋常百家,一旦激發,將誘發石材家裝市場井噴式發展。

      石材新零售,需要線上線下齊頭并進

      有行業人士表示:專業的石材采購商更愿意直接對接礦山或是到專業石材市場選購,而普通的家裝消費者,難以找到符合其品質要求及多樣化需求的優質供應商,只能選擇承包給裝飾公司或者放棄石材家裝,這無形之中流失了不少終端客戶。

      對于這條通往全球普通消費者的高速公路(B2C),石企也相當無奈。石材的非標準、定制化,需要現場量尺;客戶對石材色差的不理解和不接受,退貨率高;物流成本和風險高等等問題,瓷磚、木材以及家裝公司的價格戰,都成為石材電商健康發展的攔路虎。

      盡管石材電商步履維艱,但總有敢為天下先者積極探索,夢想還是要有的,萬一“石”現了呢!如:奢石商城、鏈石商城等針對F2C、B2C的重度垂直電商平臺,重視線上銷售、線下體驗的協調作戰。

      石材的特殊性決定,石材需要有重度垂直的電商平臺,同時不能僅僅依靠純線上銷售的電商平臺。石材電商必須得兩條腿走路——線上線下同時發力。

      線上:需要有標準化的產品,嚴選品質,明碼實價,可以提供透明化的產品信息,可以寄送小樣;

      線下:提供客戶豐富、有設計感的產品體驗,個性化的方案,運輸、安裝及養護等問題。

      石材人的嚴冬來了,春天還會遠嗎?

      小編點評:不管是石材電商還是將來的新零售,石材企業唯一不變的工作是用戶體驗,提供客戶高品質、個性化的產品及服務,此外,企業還需具備獨特的核心競爭力,通過現代物流,利用新技術、大數據、云計算等創新手段為之加持,構建一個線上和線下融合、高效的零售網絡。 

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